Warum gibt es das eigentlich bei uns nicht?
Das frage ich mich seit Jahren jedes Mal, wenn ich in Italien an einer Theke im Supermarkt, in Bäckereien oder Metzgereien einkaufe.
Man zieht aus diesem roten Plastikteil seine Nummer und dann wartet man ohne Streß, ohne hektisches Schauen, wer war vor oder hinter einem, ohne vordrängelnde Leute, ohne „Ich war aber von Ihnen.“, ohne „Wenn Sie meinen …. grummel, grummel“ bis die Nummer auf der Digitalanzeige angezeigt wird, hält noch sein Zettelchen hoch und los geht das Einkaufen.
Und ist z.B. an der Käsetheke im Supermercato viel los und sind noch neun Personen vor mir, kann ich schnell ein paar andere Sachen holen, um dann (hoffentlich) wieder rechtzeitig zurück zu sein.
Perfekt! Kann man das nicht mal bitte in Deutschland einführen?
15 Comments
lamiacucina
An Postschaltern gibt es das hier. An Supermarkttheken ode Kassen kaum. Das System nimmt einem das Gefühl, dauernd am falschen Schalter zu stehen. Jedoch wird damit auch der Durchsatz verlangsamt, wenn Nummern aufgerufen werden, und der Ticketbesitzer sich nicht meldet.
Knitting-twitter
also ich brauch das auch nicht …aber Deine Rezepte sind immer fantastisch, danke…liebe Grüsse Christa
edekaner
In Deutschland gab es das schon Anfang der 70er Jahre. Dann wurde es wieder eingestellt.
Hauptgrund: Die meisten Kunden habe ihre Nummer gezogen und sich dann in die Schlange gestellt, weil sie Angst hatten, nicht da zu sein wenn ihre Nummer aufgerufen wird.
Zweiter Grund. In D ist die Personalplanung so weit fortgeschritten, dass eine Schlange an Fleisch- und Wursttheke, wo die Wartezeit länger als eine Minute beträgt, in der Regel unter 8% der Öffnungszeiten liegt. Von den 8% entfallen mehr als 50% auf den Samstag-Vormittag…….
Lotte
Also bei uns im Supermarkt gibt es das. Ich finde es auch ganz praktisch… nur die maschine ist nciht immer an *gg, wenn nciht viel los ist, gehts auch ohne nummer
Freundin des guten Geschmacks
Das denke ich auch immer im südlichen Ausland. Es funktioniert dort super.
In Holland gab es das in den 70ern bei den "warmen Bakkern". Ich weiß nicht ob heute auch noch.
feinschmeckerle
In Stuttgart gibt's das an der Wurst-/ Fleischtheke von Feinkost Böhm. Sinnvoll ist das sicher, aber ich komme mir da ein wenig vor wie auf dem "Amt".
Hesting
Bei der Deutschen Bahn gibt es das ja seit einer Weile auch. Ich muß gestehen, es stört mich.
gooogix
Meiner Ansicht nach hat das mit Service am Kunden zu tun. Man ist in südlichen Gefilden eben nicht so "geordnet" wie in D. Mir würde es auch gefallen, gerade aus den von Dir (liebste Cousine 🙂 ) angesprochen Gründen.
Dinkelhexe
Diese Nummern finde ich gut.
Keine Chance für Drängler!
In "unserem" Supermarkt gibts Nummern an der Wurst- und Fleischtheke.
Jutta Lorbeerkrone
Vielleicht weil sich woanders die Leute nicht so vordraengeln wie in Italien?
Barbara
Nur kurz als Einwurf: In Schweden ist Nummern-Ziehen gang und gäbe. Hat also nichts mit südländischem Temperament und Vordrängeln zu tun. 😉
Ich mag das auch. Ich hasse nämlich Schlange-Stehen.
rosa
Ich finde das auch toll, gerade weil in Deutschland m.E. eher rücksichtslos viel gedrängelt und chaotisch Schlangegestanden wird.
Wenn es mehrere Kassen / Schalter gibt, finde ich es auch immer herrlich entspannend, nur eine Schlange zu haben, und dann per aufleuchtender Nummer (oder wie auch immer) zur nächsten freien gerufen zu werden. Das nimmt so viel Stress!
Nathalie
@lamiacucina
Wenn sich der Ticketbesitzer nicht meldet, geht es innerhalb zwei Sekunden zur nächsten Nummer weiter.
@Knitting-twitter
Danke!
@edekaner
Also mir gehts vor allem um die Vordrängler, z.B. in kleinen Bäckerei – oder um das Anstellen an Theken von links und rechts.
@feinschmeckerle
Lieber wie auf dem Amt … als sich zu ärgern. 😉
@gooogix @Jutta
Wir drängeln mehr als die Italiener.
@rosa
Super ausgedrückt – es nimmt Streß!
Kate
Bei uns hier gibts das schon seit vielen Jahren….klappt wunderbar!:)
schamanca
wir kennen das aus Portugal, wo wir oft und gerne sind. Vielleicht liegt es auch an der Gelassenheit der Portugiesen, dass wir das als sehr angenehem empfinden und uns für D auch wünschen. Gerade eine Anmerkung von Jo, das gibt es in D bei IKEA und da läuft es problemlos. Ich habe das Gefühl das in D alles vom Kopf her schon ziemlich verkompliziert wird mit.. es könnte ja sein, oder auch nicht. Ich glaub, wir bleiben in Portugal 😉
viele Grüße von jo+silvia